Функциональные возможности 1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ

Fri, 17 Feb 2012 13:52:07 +0400

Функциональные возможности

Учет жилого и нежилого фонда:

Здания
- Хранение различных характеристик зданий;
- Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий;
- Печать энергопаспорта;
- Учет дополнительного оборудования зданий;
- Задание дополнительных характеристик зданий.
Помещения
- Учет типов помещений;
- Хранение типов собственности;
- Установка типов и размеров площадей;
- Дополнительные характеристики помещений.
Паркинги
- Хранение многочисленной информации по паркингам и парковочным местам;
- Управление парковочными местами;
- Привязка автомобилей к парковочным местам.

Учет коммунальной инфраструктуры:

Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры;
Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту;
Обслуживающие мастера;
Привязка к основным средствам;
Дополнительные характеристики объектов;
Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями;
Печать карточки объекта.

Управление лицевыми счетами

Оперативный доступ ко всей необходимой информации в одном окне:
- Информация о жильцах;
- Информация о взаиморасчетах по лицевому счету;
- Действующие услуги;
- Журнал операций по лицевому счету;
- Информация об установленных приборах учета;
- Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счет;
Работа с лицевыми счетами:
- Открытие лицевого счета
- Мастер ввода лицевого счета;
- Определение долей лицевых счетов в коммунальных квартирах.
Учет договоров, заключенных с владельцем лицевого счета;
Изменение лицевых счетов:
- Регистрация (временная регистрация) жильцов;
- Снятие с регистрации;
- Отсутствие (временное отсутствие);
- Присутствие (временное присутствие).
Закрытие лицевого счета.

Учет владельцев имущества

Учет физических и юридических лиц.
Учет сведений о жильцах:
- Ввод данных о проживающих;
Общие собрания собственников;
Подготовка тем голосования;
Составление и печать реестров участников голосования;
Автоматическое формирование бюллетеней голосования;
Подведение итогов голосования;
Печать результатов голосования.

Паспортный учет

Регистрация граждан по месту жительства; Прибытие граждан со старого места жительства (постановка на учет); Выбытие граждан на новое место жительства (снятие с учета); Регистрация изменения паспортных данных: Замена документа, удостоверяющего личность; Изменение ФИО граждан; Регистрация причин изменения паспортных данных. Формирование справок и списков паспортного стола.

Расчеты и начисления

Расчёт и формирование тарифов
- Калькуляция стоимости жилищно-коммунальных и иных услуг.
- Настройка формул для расчета тарифа с использованием различных характеристик объектов учета.
  - Площади зданий, сооружений.
  - Базовые характеристики зданий, сооружений.
  - Настраиваемые характеристики зданий, сооружений.
  - Площади помещений.
  - Базовые характеристики помещений.
  - Настраиваемые характеристики помещений.
- Установка тарифов на услуги, начисление по которым производится по одно-, двух- и трехтарифным приборам учета.
- Установка тарифов на услуги.
Начисление услуг
- Гибкое определение услуг и способов их расчета.
- Назначение услуг на лицевые счета.
- Начисление услуг.
  - Начисление жилищно-коммунальных услуг.
  - Начисление коммерческих услуг.
  - Начисления по индивидуальным и домовым приборам учета.
  - Начисление услуг предоставляемых прочими организациями в доме.
  - Групповое проведение начислений.
Расчет и начисление пени.
Расчет штрафов, предусмотренных договорами.
Льготы.
- Учет льготных категорий.
- Настройка алгоритмов расчета льгот.
- Установка и расчет льгот.
Перерасчет начислений.
- Перерасчет начислений за некачественное предоставление и/или непредоставление жилищных и коммунальных услуг.
- Перерасчет в результате временного отсутствия/присутствия проживающих.
- Ручная корректировка начислений.
Оплата за услуги.
- Различные способы поступления оплаты.
  - Поступление оплаты на банковский счет.
  - Оплата наличными в кассу.
  - Оплата через терминалы приема платежей.
- Настройка распределения оплаты.
  - Распределение оплаты по услугам.
  - Распределение оплаты по месяцам начисления.
  - Первоочередное погашение собственных услуг.
- Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода.
- Расчет комиссии банка.
- Формирование счетов-фактур на аванс.
- Автоматическое формирование кассовых и банковских документов.

Контроль качества оказания услуг

Учет времени не качественного оказания или неоказания жилищно-коммунальных услуг.
Автоматический перерасчёт стоимости услуг.
Формирование актов о некачественном оказании или неоказании жилищно-коммунальных услуг.

Работа с должниками

Выявление и анализ должников.
Предупреждения о необходимости погашения задолженности.
- Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности.
- Хранение истории сформированных предупреждений.
Судебное производство.
- Составление исковых заявлений по взысканию задолженности.
- Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины.
- Формирование справок в суд.
Исполнительное производство.
- Взыскание задолженности через службу судебных приставов.
- Оформление судебных соглашений на погашение задолженности.
Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей.
Формирование отчетности по взысканию задолженности.
Отдельное рабочее место для работы с должниками.
- Составление списка должников с необходимыми отборами.
- Отображение карточки должника.
  - Общие сведения о должнике и лицевом счете.
  - Информация о задолженности.
  - История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
- Отображение взаиморасчетов с должником.
- Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику.
- Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.

Учет договоров

Ведение реестра заключаемых договоров.
Отражение изменений статуса договора.
Настройка пользовательских шаблонов для печати текста договора.
Возможность присоединения к договору внешних документов.
Хранение версий договора.
Ведение графика оплаты по договору.
Отражение оплаты по договору.
Контроль задолженности по договору.
Отражение и контроль сроков исполнения обязательств по договору.
Контроль сроков действия договора.
Групповое расторжение и пролонгация договоров.
Формирование отчетности по договорам контрагентов.

Аренда

Управление объектами аренды.
- Ведение реестра сдаваемых в аренду помещений.
- Контроль состояний объектов аренды.
- Хранение истории эксплуатации.
- Оформление и печать договоров аренды.
- Формирование актов приемки-передачи помещений.
- Хранение и изменение арендных ставок.
- Учет услуг, оказываемых по договору аренды.
Управление расчетами по аренде.
- Расчет арендной платы с учетом сроков, арендных ставок и способов начисления.
- Расчет оплаты за тарифицируемые услуги.
- Расчет суммы пеней.
- Формирование и печать счетов на оплату для арендаторов помещений.
- Учет оплат от арендаторов в разрезе договоров аренды и услуг.
Отчетность по объектам аренды.
- Формирование реестров по объектам аренды, арендаторам.
- Взаиморасчеты с арендаторами.
- План-фактный анализ доходов и расходов по аренде.

Техническое обслуживание и ремонт

Аварийно-диспетчерская служба.
Регистрация заявок/жалоб жильцов.
Распределение заявок между ответственными мастерами.
Контроль выполнения заявок.
Формирование наряд-заказов.
Списание материалов по видам работам.
Планирование работ.
Формирование отчетности.
- Отчет по заявкам.
- Отчет по работе сотрудников.
- Анализ загруженности сотрудников.
- Отчет по расходу материалов.
- Сезонный осмотр и ремонт жилого фонда.
Подготовка планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда.
Ведение журнала регистрации результатов осмотра домов.
Оценка технического состояния строений на основании данных мониторинга.
Планирование работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков.
Определение очередности работ.
Учет выполненных работ по ремонту жилого фонда.
Учет фактического расхода материалов на выполненные работы.
Распределение затрат по лицевым счетам.
Санитарное содержание.
- Закрепление за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период.
- Закрепление за сотрудниками мест общего пользования для уборки.
- Периодичность проведения уборки.
- Формирование отчетов по расходу материалов.
Подомовой учет затрат.
- Настройка способов распределения затрат.
- Закрепление за объектом учета ответственных лиц/подразделений.
- Распределение затрат на услуги и материалы по объектам учета.
- Распределение затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером/подразделением.
Отчетность по ремонту объектов учета.
- Получение отчетности по выполненным работам.
- Формирование уведомлений для жильцов о начисленных, собранных и затраченных на ремонт их дома (подъезда) средств с указанием сроков, проведенных видов работ и их стоимости.
Формирование отчетов по затратам.
- Справка-калькуляция затрат.
- План-фактный анализ по расходу материалов.

Интеграция с 1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования

Для расширения специализированного функционала решения в части планирования ремонтных работ и учета затрат на их проведение, Фирма «1С» рекомендует совместно с конфигурацией «1С:Управление предприятием ЖКХ» использовать «1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования». Данные конфигурации могут быть свободно интегрированы и представлять единое решение.

Специализированные отчеты

Список объектов учета.
Реестры лицевых счетов/проживающих.
Отчет об изменении численности проживающих.
Списки парковочных мест и их владельцев.
Сведения о показаниях приборов учета.
Финансовые отчеты.
- Сводная ведомость по начислениям и оплате.
- Финансово-лицевой счет.
- Карточка расчетов.
- Квитанции на оплату.
- Отчет по оплатам.
- Отчет кассира.
Отчеты по льготникам.
- Сводная ведомость по льготам.
- Распределение льгот по источникам финансирования.
- Отчет о выпадающих доходах.
Справка о задолженности.
Справка на субсидию.
Доходы и расходы по зданиям.
Отчет по затратам на содержание и ремонт зданий.

Интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ

В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных:

Через банки. Поддерживаются следующие банки:
- Сбербанк
- Также есть возможность подключить другие банки.
Через платежные терминалы. Поддерживаются следующие операторы платежей:
- ОСМП - Объединенная система моментальных платежей (QIWI)
- Элекснет
- e-pot
- Money-Money (ООО «Альтер-И»)
- Киберплат
- Компания НОВОПЛАТ
- «Кассира.нет»
- Уникасса ЗАО «Унисенсор»
- ООО «Вип-Плат»
- AUTO-PAY
- Quickpay
- Артиграф
- Также есть возможность подключить других операторов.

Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета

Обмен данными через файл. Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:

Московский завод электроизмерительных приборов
КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО
Ленинградский электромеханический завод, ОАО
ООО «ИНКОТЕКС» (Москва)
CONTACTICA
Систематика
НПО «Санкт-Петербургская Электротехническая Компания»
Компания «ТБН энергосервис
ЗАО «НПФ Теплоком»
НТЦ «Арго»
ЗАО НПО «ПРОГТЕХ»
ЗАО «НПО «Тепловизор»
Московская объединенная энергетическая компания
ЗАО «Трансэнерком»
SAYANY
ЗАО «Взлет»
РТСофт
Schneider Electric
Интелприбор
Загрузка показаний приборов учета в on-line режиме

Интеграция с сайтом ЖКХ, ТСЖ

Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг.
Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).
Загрузка заявок на выполнение работ в аварийно-диспетчерскую службу.
Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов.

Учет по международным стандартам финансовой отчетности

Подсистема учета по МСФО обеспечивает:

ведение финансового учета и подготовку как индивидуальной, так и консолидированной финансовой отчетности в соответствии с МСФО;
трансляцию (перенос) большей части учетных записей (проводок) из подсистемы бухгалтерского учета по правилам, которые могут гибко настраиваться пользователем;
параллельное ведение учета по российским и международным стандартам по тем участкам, где различия между российскими нормативами и требованиями МСФО существенны (например, учет основных средств, нематериальных активов);
проведение собственных регламентных документов (например, начисление расходов, учет резервов, учет обесценения активов и ряда других), а также внесение корректирующих записей в "ручном" режиме.

Бюджетирование

Реализованные в конфигурации механизмы планирования обеспечивают:

В результате бюджетирования составляется совокупность финансовых планов, согласованных между собой:
- бюджет движения денежных средств (БДДС);
- бюджет доходов и расходов (БДР);
- прогнозный баланс;
- оборотные бюджеты для отдельных подразделений и для отдельных видов деятельности предприятия.
Бюджетирование выполняет следующие функции:
- экономический прогноз;
- контроль результатов деятельности предприятия;
- средство координации деятельности подразделений предприятия;
- основа для принятия решений по развитию предприятия.
Набор инструментов финансового планирования на предприятии, соответствующий универсальной бюджетной модели. С помощью конфигурации реализуются следующие функции:
- планирование движения средств предприятия на любой период в разрезе временных интервалов, подразделений предприятия, проектов, контрагентов, номенклатуры и т.д.;
- финансовое планирование по нескольким сценариям; формирование текущих бюджетов на основе стратегических бюджетов и с коррекцией по фактическому исполнению бюджета в завершенном периоде;
- мониторинг фактической деятельности предприятия в тех же разрезах, в которых проводилось планирование;
- составление сводной отчетности по результатам мониторинга;
- контроль соответствия заявок на расходование денежных средств рабочему плану на период;
- финансовый анализ;
- анализ доступности денежных средств;
- анализ отклонений плановых и фактических данных.
Сценарное планирование для выработки различных вариантов развития предприятия.
Фиксацию распланированных данных для защиты от изменения (по сценариям и периодам).
Взаимодействие с механизмами бюджетирования.

Управление денежными средствами

Средства автоматизированного управления денежными средствами предприятия, которые выполняют две основные функции:

оперативный учет фактического движения денежных средств предприятия на расчетных счетах и кассах;
оперативное планирование поступлений и расходов денежных средств предприятия.

Управление отношениями с клиентами (CRM)

Прикладное решение позволяет:

Использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
Хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
Регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;
Автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);
Планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников;
Анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
Регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;
Оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
Проводить интегрированный анализ отношений с клиентами;
Проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
Анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

Управление ценообразованием

Хранение и автоматическое обновление информации о ценах поставщиков;
Хранение информации об отпускных ценах предприятия;
Установка наценок и скидок по условиям продаж (причем наценки и скидки могут по сумме продаж, натуральными, накопительными);
Механизмы для расчета одних цен на основании других цен;
Формирование прайс-листа.

Управление заказами покупателей

Специальный набор автоматизированных механизмов для управления заказами покупателей позволяет делать следующее:

Реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранными схемами работы, используемыми на предприятии;
Оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;
Обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;
Удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

Управление торговлей

Планирование продаж и планирование закупок;
Управление поставками и запасами;
Управление взаиморасчетами с контрагентами.

Подключение торгового оборудования

Поддержка взаимодействия со следующими категориями торгового оборудования:

Кассовые аппараты. По способу взаимодействия (режиму) с системой делятся на три категории:
- Режим "Off-Line";
- Режим "On-Line";
- Режим "Фискальный регистратор".
Сканеры штрихкодов;
Дисплеи покупателя;
Электронные весы. По способу подключения к системе электронные весы делятся на две категории:
- Режим "Off-Line";
- Режим "On-Line";
Терминалы сбора данных;
Считыватели RFID-меток;
Устройства для считывания магнитных карт.

Управление основными средствами

Прикладное решение позволяет:

В конфигурации предусмотрен учет следующих видов долгосрочных материальных активов:
- оборудование, поступившее на предприятие и не переданного в эксплуатацию;
- оборудование, переданное в монтаж;
- объекты строительства;
- основные средства.
Предоставляются следующие ключевые возможности:
- автоматизация операций по учету оборудования и основных средств;
- учет затрат на выполнение строительных, монтажных и ремонтных работ;
- учет затрат на реконструкцию и модернизацию основных средств;
- формирование отчетности по необходимым разрезам;
- отражение операций с оборудованием и основными средствами в бухгалтерском учете;
- начисление амортизации для целей налогового учета по налогу на прибыль и формирование регистров налогового учета.
В конфигурации автоматизированы все типовые операции учета основных средств:
- принятие основного средства к учету;
- контроль перемещений и инвентаризация;
- начисление амортизации;
- изменение параметров и способов отражения затрат по амортизации;
- учет фактической выработки основных средств;
- перемещение, модернизация, списание и продажа основных средств.
Поддерживается широкий спектр способов расчета амортизации:
- линейный способ;
- пропорционально объему выработки;
- по единым нормам амортизационных отчислений;
- способ уменьшаемого остатка;
- по сумме чисел лет срока полезного использования;
- по индивидуальному графику амортизации.
Выполнение производственной программы в срок и оптимальное использование ресурсов требует качественного планирования технического обслуживания и ремонта основных средств предприятия. Для решения этой задачи конфигурация предоставляет следующие возможности:
- ведение нормативной базы для обслуживания основных средств;
- планирование обслуживания основных средств и ресурсов для его проведения;
- учет результатов проведенного обслуживания основных средств;
- анализ отклонения в сроках и объемах обслуживания основных средств.

Управление производством

Прикладное решение позволяет:

ведение массивов нормативно-справочной информации, необходимых для планирования и учета производства готовой продукции, включая формирование норм расходов сырья и вспомогательных материалов;
планирование и учет выпуска готовой продукции;
контроль выполнения производственных заданий;
обработка заказов на производство;
учет расхода сырья и материалов, незавершенного производства;
учет собственного и давальческого сырья, материалов, полуфабрикатов и готовой продукции;
учет брака;
учет спецодежды и спецоснастки;
учет и анализ производственных затрат, расчет плановой и фактической себестоимости.

Управление поставками и запасами

Прикладное решение позволяет:

управлять остатками товарно-материальных ценностей в различных единицах измерения на множестве складов;
вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку заказов покупателей (товаров в накладных) на складе;
учитывать серийные номера, сроки годности и сертификаты;
контролировать правильность списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;
задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
учитывать ГТД и страну происхождения;
комплектовать и разукомплектовывать товарно-материальные ценности;
резервировать товарно-материальные ценности.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с российским законодательством по всем участкам:

операции по банку и кассе;
основные средства и нематериальные активы;
учет материалов, товаров, продукции;
учет затрат и расчет себестоимости;
валютные операции;
расчеты с организациями;
расчеты с подотчетными лицами;
расчеты с персоналом по оплате труда;
расчеты с бюджетом.

Учет налогов

Прикладное решение позволяет:

Учет НДС при поступлении товаров и услуг;
Налоговый учет (по налогу на прибыль);
Упрощенная система налогообложения;
Учет деятельности, облагаемой единым налогом на вмененный доход.

Расчет заработной платы

Прикладное решение позволяет:

Начисление и выплата зарплаты;
Налоги и взносы с оплаты труда;
Персонифицированный учет для ПФР;
Управленческая зарплата:
- управленческая зарплата для работника специально не рассчитывается — при этом его регламентированная зарплата считается управленческой зарплатой;
- управленческая зарплата рассчитывается в дополнение к регламентированной зарплате;
- управленческая зарплата и регламентированная зарплата рассчитываются независимо друг от друга; при этом выплаты регламентированной зарплаты регистрируются одновременно и как и выплаты управленческой зарплаты.

Управление персоналом

Прикладное решение автоматизирует следующие направления деятельности по управлению персоналом:

планирование потребностей в персонале;
решение задач обеспечения бизнеса кадрами — подбор, анкетирование и оценка;
кадровый учет и анализ кадрового состава;
анализ уровня и причин текучести кадров;
ведение регламентированного документооборота.

Управленческая отчетность

Прикладное решение обеспечивает построение разнообразных отчетов, предназначенных для анализа всех аспектов деятельности предприятия:

Стандартные отчеты;
Универсальные отчеты;
Рапорт руководителю;
Монитор эффективности (Отчет позволяет):
- Охватить весь бизнес "одним взглядом";
- Своевременно выявить отклонения от плана, негативную динамику, точки роста;
- Уточнить предоставляемую информацию;
- Использовать комплект показателей эффективности, поставляемый в составе демонстрационной базы;
- Быстро разрабатывать новые показатели эффективности;
- Настроить несколько вариантов отчета по видам деятельности или по участкам ответственности руководителей компании.

Регламентированная отчетность

Прикладное решение обеспечивает формирование следующей отчетности:

Бухгалтерская отчетность;
Налоговые декларации и расчеты;
Отчеты по МСФО;
Отчеты в социальные внебюджетные фонды;
Статистическая отчетность;
Справки, представляемые в налоговые органы.

ATLANT-group. +7(495) 640-86-82. Автоматизация производства, строительства, продажа и обновление 1с.: Автоматизация производственных компаний (1С ERP)

Функциональные возможности 1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ

Функциональные возможности

Интеграция с 1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования